Informativa sui rimborsi
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In caso di necessità di restituzione, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Sarà nostra cura fornirti le istruzioni per procedere alla restituzione e al rimborso.
Per effettuare la restituzione, le scarpe devono essere nella stessa condizione in cui sono state ricevute, ovvero non utilizzate, non danneggiate e con tutte le etichette e gli imballaggi originali. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione della restituzione.
Una volta ricevuta la merce e verificata la sua conformità, procederemo al rimborso dell'importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione iniziali, entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
In caso di resi non conformi alle condizioni sopra descritte, ci riserviamo il diritto di respingere la restituzione e di non effettuare il rimborso.
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